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¿Debo presentar un reclamo de seguro o hablar primero con un abogado?

Publicado en nombre de Phillips Law Group en May 17, 2021 en la categoría Español

víctima de accidente haciendo una llamada telefónicaPor lo regular, las víctimas de accidentes sienten la urgencia de recuperar una compensación de la compañía de seguros de la parte culpable. Una lesión puede causar una tremenda presión financiera a medida que se acumulan las facturas médicas, especialmente si no puede trabajar.

Incluso si planea contratar a un abogado, puede pensar que no hay nada de malo en comenzar con la presentación de un reclamo. Sin embargo, es importante tener cuidado al hablar con la compañía de seguros, incluso cuando se hace algo tan simple como presentar un reclamo. Los representantes de las compañías de seguros saben cómo hacer que las víctimas de accidentes se sientan cómodas, lo que puede hacer que las víctimas digan cosas que perjudiquen su credibilidad o el valor de sus reclamos.

A continuación, le facilitamos más información sobre los pros y los contras de presentar un reclamo antes de hablar con un abogado. Si tiene preguntas sobre qué hacer después de un accidente, llame a Phillips Law Group. Nuestros abogados de lesiones personales con sede en Phoenix están preparados para ayudarlo con cada paso del proceso legal, incluido el trato con la compañía de seguros.

La consulta inicial es gratis. Llame al 1-800-706-3000 hoy.

Hablar con la compañía de seguros después de un accidente

Muchas veces, las compañías de seguros se comunican con las víctimas mientras aún se están recuperando y antes de que hayan tenido la oportunidad de llamar a un abogado. Sin embargo, puede decidir no atender la llamada y decirles que llamará más tarde. También puede decirles que primero debe hablar con un abogado y el abogado se comunicará con ellos.

A pesar de lo que pueda decir la compañía de seguros, hablar primero con su abogado no arruinará sus posibilidades de recuperar una compensación. Tiene derecho a retrasar un poco esta conversación inicial.

Si elige hablar primero con la compañía de seguros, es importante tener cuidado con lo que dice. Todo lo que necesitan saber es que usted tuvo un accidente y sufrió lesiones por las que busca tratamiento. Puede decirles la fecha, la hora y el lugar del accidente y si se comunicó con la policía.

Más allá de eso, no es necesario que diga mucho. La compañía de seguros puede preguntar qué tan graves son sus lesiones o para obtener más detalles sobre el accidente. Sin embargo, a menudo es una mala idea comenzar a discutir estas cosas con un representante de seguros antes de hablar con un abogado. Sin saberlo, podría decir algo que perjudique su afirmación.

Por ejemplo, las víctimas de accidentes a menudo sienten pena por estar en un accidente y pueden decirlo. Pueden pensar que tienen alguna culpa por lo sucedido, incluso si el accidente fue totalmente culpa del otro conductor. Las compañías de seguros lo saben y saben qué decir y qué preguntas hacer para alentar a las víctimas a decir cosas que suenan como una admisión de culpa.

La compañía de seguros también puede pedirle que evalúe la gravedad de sus lesiones. Esta es una mala idea porque no hay forma de que la víctima de un accidente pueda saber qué tan graves son sus lesiones. Incluso es posible que los médicos no lo sepan al principio, porque es posible que necesiten ver cómo responde usted al tratamiento y es posible que también necesiten ver los resultados de las pruebas.

Beneficios de hablar primero con un abogado

Al comparar a los abogados de lesiones con las compañías de seguros, es importante reconocer que los mejores intereses de su abogado son los mismos que los suyos. Sin embargo, los intereses de la compañía de seguros entran en conflicto con los suyos.

La compañía de seguros, como empresa con fines de lucro, se compromete a ganar dinero y, por lo tanto, paga lo menos posible a las víctimas de accidentes. Un abogado de lesiones se centra en recuperar la mayor compensación posible para el cliente. Si el reclamo no se gana, entonces usted no tiene que pagarle al abogado.

Si llama a un abogado antes que la compañía de seguros, él o ella pueden revisar su situación para determinar si puede tener un caso válido y también puede responder a sus preguntas sin riesgo de que usted diga algo que pueda dañar su reclamo.

Por ejemplo, si cree que puede tener la culpa, un abogado con experiencia puede dar su perspectiva y esta conversación es confidencial. Eso significa que la compañía de seguros no se enterará. Si discute este tema con la compañía de seguros, probablemente estarán de acuerdo en que usted tiene la culpa y reducirán el valor de su reclamo. Incluso pueden usar esta conversación como base para negar su reclamo.

Un abogado también puede explicarle lo que puede hacer para ayudar a fortalecer su reclamo. Por ejemplo, si aún no ha ido al médico, es probable que un abogado le diga que vaya a uno de inmediato. También es probable que le diga que siga las órdenes del médico. Por ejemplo, si el médico le dice que no trabaje, debe quedarse en casa.

Un abogado puede revisar las pruebas que haya recopilado para determinar si es posible que tenga un caso válido. Por ejemplo, las imágenes de la escena, los registros médicos, las entrevistas con testigos y el informe policial pueden ayudar a un abogado a evaluar si sus lesiones pudieron haber sido causadas por negligencia.

Si habló brevemente con la compañía de seguros y le hicieron una oferta de liquidación, su abogado puede dar su perspectiva sobre si la oferta es justa. Es muy difícil evaluar si una oferta de acuerdo es justa por su cuenta, pero un abogado experimentado lo ha hecho muchas veces.

¿Necesita ayuda después de un accidente? Llame a Phillips Law Group

Una consulta inicial con un abogado con licencia de nuestra firma es gratuita y no hay obligación de emprender acciones legales. Ponerse en contacto con nuestra firma para discutir su accidente no conlleva ningún riesgo. Tampoco hay honorarios mientras trabaja en su caso, y nuestros abogados no cobran a menos que recuperen una compensación.

Ya sea que ya se haya comunicado con la compañía de seguros o no, es posible que podamos ayudarlo. Nuestros abogados han recuperado más de $ 750 millones en nombre de nuestros clientes.

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